ÉTUDE DE CAS POUR UNE SOLUTION
DE COMPTAGE DE PERSONNES

AMÉLIORER LA PERFORMANCE DES VENTES

Une importante chaîne de magasins a compté son achalandage durant plusieurs années et utilisé son propre système de gestion pour communiquer l’information à leurs gestionnaires mais sans impact mesurable sur leur performance de ventes.

MAXIMISER LA PERFORMANCE SUR LE TRAFIC

Cette importante chaîne de magasins a accepté d’implanter notre système Vision II pour le compte de leur achalandage, notre logiciel de rapports et d’analyse en plus de notre méthodologie afin de maximiser les performances de ventes sur l’achalandage en magasin. Nous avons d’abord établi la moyenne de performance de ventes qu’ils ont réalisée en date du début du projet. Par la suite, nous avons présenté nos analyses et recommandations ainsi qu’un estimé des résultats réalisables, soit une augmentation de 15 % des performances de ventes sur l’achalandage. Le nouvel objectif de performance de ventes pour 100 clients potentiels fut donc fixé à 700 $. Une période de 8 semaines de tests fut proposée. Suite à l’acceptation de nos recommandations, nous avons rencontré le directeur de district pour lui expliquer les actions à mettre en place aux périodes choisies afin de réaliser les objectifs des performances de ventes.

AUGMENTATION DES VENTES PAR MAGASIN

Les 8 semaines de tests ont commencé au début juin pour se terminer à la fin août.

• Le graphique démontre les résultats moyens par magasin participant pour la période de tests.
• Les 2 premières semaines démontrent l’impact des ajustements faits.
• Les 6 semaines suivantes démontrent une moyenne de 707,50 $ comme performance de ventes sur l’achalandage, soit une augmentation hebdomadaire de 2 044,25 $ en ventes additionnelles par magasin.
• L’étape suivante fut de stabiliser la performance au nouveau standard et ensuite de définir un nouvel objectif de performance.

À la suite de la stabilisation des performances de ventes à 700 $, le nouvel objectif de performance fut fixé à 1 000 $ par 100 clients potentiels.